Microsoft Windows Media:Windows Media Player に関するよく寄せられる質問
Windows Media Player に関するよく寄せられる質問
RSS とは?2005 年 3 月
このドキュメントでは、Microsoft? Windows Media? Player for Windows に関して、よく寄せられる質問に対する回答を記載しています。主に Windows Media Player 10 と Windows Media Player 9 シリーズに関する質問を取り上げていますが、それ以前のバージョンに関連した質問も含まれています。
質問に対する回答が見つからない場合には、次のリソースを参照してください。
ヒント: この FAQ ★を検索するには、CTRL+F を押します。一般。 Windows Media Player に関する一般的な質問。
インストール。 Windows Media Player のインストールと削除に関する質問。
再生。 デジタル メディア ファイルの再生とコーデックの利用に関する質問。
CD と DVD の再生。 CD と DVD の再生に関する質問。
ポータブル デバイスとの同期。 ファイル変換と同期に関する質問。
CD の録音 (コピー)。 オーディオ CD からコンピュータへトラックをコピーする場合の質問。
CD の作成 (コピー)。 オーディオとデータが入った CD を自分用に作成する場合の質問。
インターネットへの接続。 Windows Media Player のインターネット関連機能の利用に関する質問。
視覚エフェクトとスキン。 Windows Media Player の表示のカスタマイズに関する質問。
プライバシーおよびセキュリティ。 Windows Media Player の利用中にお客様のプライバシーおよびセキュリティを守ることに関する質問。
保護ファイルの利用 (DRM) 。 (プレミアム サービス、オンライン ストア、および加入者サービスからのファイルのような) 保護ファイル、ライセンス、ライセンス移行、およびデジタル著作権管理 (DRM) に関する質問。
エラー メッセージ。 一般的なエラー メッセージのトラブルシューティングに関する質問。
Web の開発。 お客様の Web ページで使用する Windows Media Player テクノロジに関する質問。
よく寄せられる質問の変更履歴。 よく寄せられる質問の最近の更新状況。
一般
インストール再生CD と DVD の再生ポータブル デバイスとの同期CD の録音 (コピー)CD の作成 (コピー)インターネットへの接続プライバシーおよびセキュリティ視覚エフェクトとスキン保護ファイルの利用 (DRM) エラー メッセージWeb の開発Back to Top一般
1.1 ファイルのトラック番号を編集するにはどうすればいいですか?
Windows Media Player 9 シリーズ以降では、拡張タグ エディタが使用できます。拡張タグ エディタを開くには、Windows Media Player で、編集したいファイルを右クリックし、[拡張タグ エディタ] をクリックします。Player の以前のバージョンの場合には、次のようにしてください。
Windows? Explorer でデジタル メディア ファイルを右クリックします。
[プロパティ] をクリックし、[概要] タブ、[詳細設定] の順にクリックし、
トラック番号を編集します。
(たとえば、Player によるエンコード以外で変換されていた場合などは) この方法ではトラック番号を編集できません。
1.2 アルバム アートはどうすればダウンロードできますか?
アルバム アートのダウンロードに関する情報については、質問 4.8 を参照してください。1.3 CD のアルバム アートがダウンロードできなくなりました。なぜですか?
アルバム アートをダウンロードするために、インターネットに接続する必要があります。また、この問題はインターネット キャッシュがいっぱいの場合にも発生します。ブラウザとして Internet Explorer を使用している場合には、Internet Explorer で次の操作を行います。[ツール] メニューで、[オプション] をクリックします。
次に [インターネット一時ファイル] で、[ファイルの削除] をクリックするか、
または、
[設定] をクリックして、キャッシュのサイズを大きくします。
1.4 Player で最近再生したファイルの一覧を消去するにはどうすればいいですか?
質問 9.2 および 質問 9.3 を参照してください。1.5 Player のコマンド ライン オプションを教えてください。
Windows Media Player 9 シリーズ以降で使用できるコマンド ライン オプションの一覧については、MSDN? の コマンド ライン パラメータのページ (英語) を参照してください。Windows Media Player 6.4 で使用可能なコマンド ライン オプションの一覧については、マイクロソフト サポート技術情報の記事 241422「Windows Media Player で使用可能なコマンド ライン オプション」を参照してください。
1.6 ガイド機能が動作しません。なぜですか?
まず、インターネットに接続されているか確認してください。インターネットに接続されているにもかかわらず、Windows Media Player がインターネットへの接続を検出しない場合は、インターネットへの接続のセクションに記載されている推奨事項を参照してください。問題が解決しない場合は、Internet Explorer でアクティブ スクリプトが有効にされていない可能性があります。[インターネット オプション] ダイアログ ボックスを開き、[セキュリティ] タブをクリックして、アクティブ スクリプトをオンにすることで有効にできます。Windows Media Player のセキュリティに関する声明を参照してから、セキュリティ設定を調整することをお勧めします。
1.7 Web ページで .midi ファイルまたは .wav ファイルへのリンクをクリックすると、そのリンクを右クリックし、[対象をファイルに保存] をクリックしてデスクトップへ保存しない限り、ファイルが再生されません。どうすればこの問題を回避できますか?
Windows Media Player 9 シリーズ以降では、次のようにしてください。[ツール] メニューの [オプション] をクリックし、次に [ファイルの種類] タブをクリックします。
[MIDI ファイル (midi)] チェック ボックスをオフにし、次に [適用] をクリックします。
[MIDI ファイル (midi)] チェック ボックスをオンにし、次に [OK] をクリックします。
1.8 ファイルの再生中、シークはなぜ無効なのですか?
シークが無効になっているのには、いくつかの理由が考えられます。Windows Media サーバーからストリーム配信されているファイルを再生している場合、ファイルのシークは通常できません。これはファイルのインデックスが作成されていないためです。
Web サーバーからファイルを再生している場合、シークはサポートされていません。
コンピュータ上のファイルを再生している場合、ファイルのインデックスは作成されていません。Windows Media エンコーダ 9 シリーズに含まれている Windows Media ファイル エディタ ユーティリティを使って、ファイルのインデックスを作成できます。Windows Media ファイルでは、インデックスは既定で作成されることに注意してください。
Windows Media Player 6.4 ではファイルのシークは利用できません。その代わりにファイル内の位置を調節するためにポジション スライダを使用することはできます。
1.9 .asf、.wmv、および .wma のファイル名拡張子の違いは何ですか?
.wma ファイル名拡張子は、Windows Media オーディオ コーデックを使って圧縮されたオーディオが含まれた Windows Media Audio (WMA) ファイルに対するものです。.wmv ファイル名拡張子は、Windows Media オーディオ コーデックおよび Windows Media ビデオ コーデックを使って圧縮された、オーディオとビデオの両方が含まれた Windows Media Video (WMV) ファイルに対するものです。
.asf ファイル名拡張子は、オーディオのみ、またはオーディオとビデオの両方を含むコンテンツに使われます。.asf ファイルのコンテンツは、Windows Media オーディオ コーデックと Windows Media ビデオ コーデックを含む、各種のコーデックでエンコード可能です。
詳細情報については、Windows Media フォーマットのページを参照してください。
1.10 Player のバージョン番号を教えてください。
Windows Media Player のバージョンに関する詳細情報は、マイクロソフト サポート技術情報の記事 190990「Windows Media Player のバージョンを確認する方法」を参照してください。1.11 特定のファイル タイプに対して、Windows Media Player を既定のプレーヤーとして設定するには、どうすればいいでしょうか?
あるファイル タイプに対して、Player を既定のプレーヤーとするには、次のようにしてください。| プレーヤーのバージョン | ステップ |
|---|---|
| Windows Media Player for Windows XP 以降 |
|
| Windows Media Player 7 |
|
リストを変更するためには、管理者、または Administrators グループのメンバとしてログオンする必要があります。
お使いの Windows オペレーティング システムのバージョンで自動再生機能がサポートされている場合、自動再生機能の設定が Player のファイルの種類の設定に影響を与える場合があります。自動再生機能の詳細については、Windows のヘルプを参照してください。
コンピュータに別のプレーヤーをインストールしている場合は、Windows Media Player のファイルの種類の設定と干渉する可能性があります。他のプレーヤーのファイルの種類の所有権設定については、そのプログラムに添付されているドキュメントを参照してください。
1.12 Player のインスタンスを複数実行することはできますか?
Windows Media Player 7 以降では、Player のインスタンスを複数実行することはできません。ただし、Web ページに Windows Media Player 7 以降のインスタンスを複数組み込むことはできます。次のようにすれば、Windows Media Player 6.4 のインスタンスを複数開くことができます。
[スタート] をクリックし、[ファイル名を指定して実行] をクリックし、次に「mplayer2.exe」と入力します。
Windows Media Player 6.4 が動作を始めます。
[ツール] メニューの [オプション] をクリックし、次に [プレーヤー] タブをクリックします。
[再生するメディア ファイルごとに新しいプレーヤーを開く] チェック ボックスをオンにします。
1.13 Player のクラッシュが続きます。なぜですか?
Windows Media Player は、ドライバ、コーデック、DirectShow? フィルタなど、多くのシステム コンポーネントと相互に動作しています。他のプロバイダが提供する、不完全で互換性のないコンポーネント (たとえば DivXNetworks Nimo、Tsunami、K-Lite、SoftRom.Net ACE Mega、および All in 1 などのコーデック パック) が原因で、Pｌayer が応答しない可能性があります。これらのパックのいくつかのコンポーネントとは互換性がないことが知られています。非互換性は Windows Media Player や他のプレーヤーに深刻な再生上の問題を引き起こすことがあります。また、システムの破損につながる可能性があり、Microsoft Product Support Services (PSS) が再生に関連した問題を診断し、トラブルシューティングを行うことを困難にしています。この問題解決の詳細情報については、質問 3.8 を参照してください。コンピュータのセキュリティを保護するためには、信頼できる所からのプログラム、コーデック パック、およびその他のアイテムのみをダウンロードするようにしてください。セキュリティについてさらに学びたい場合には、Windows Media Player のセキュリティに関する声明を参照してください。
1.14 ラジオ チューナー機能はどこにありますか?
Windows Media Player 10 には、ラジオ チューナー機能はありません。ラジオ局を探すには、プレーヤー中の [ガイド] をクリックし、HOME 右メニュー中の [ラジオチューナー] をクリックします。ガイド機能を利用するには、インターネットに接続しておく必要があります。オンライン ストアに登録して、ラジオ サービスにアクセスすることもできます。
Windows Media Player 10 では、ラジオ局はライブラリには表示されません。 Windows Media Player 10 への更新の際、ライブラリに残っていたラジオ局情報は受け継がれません。
(C)1976,2004 SANRIO CO.,LTD.(E)
1.15 色の選択機能はどこにありますか?
次のようにして、Windows Media Player 10 の 色の選択機能にアクセスします。[プレイ ビュー] をクリックします。
[プレイ ビュー オプションの選択] ボタンをクリックし、[拡張設定] をポイントして、[色の選択] をクリックします。
1.16 Player のコントラストを上げるにはどうすればいいですか?
Windows Media Player 10 のユーザー インターフェイスで表示するテキストが見にくければ、次のようにしてコントラストを増大させることができます。[プレイ ビュー] をクリックします。
[プレイ ビュー オプションの選択] ボタンをクリックし、[拡張設定] をポイントして、[色の選択] をクリックします。
[色の選択] で、[プレーヤーの背景色を黒にする] チェック ボックスをオンにします。
1.17 Windows Media Player 10 ではメニュー バーへはどうすればアクセスできますか?
Windows Media Player 10 では、メニュー バーは既定で隠されています。Player の右上にある [アクセス アプリケーション メニュー] ボタンをクリックすることにより、メニューにアクセスまたはメニューを表示できます。1.18 Windows Media Player 10 ではどうすれば再生リストをシャッフルできますか??
次のようにすれば、Windows Media Player 10 で再生リストをシャッフルできます。[プレイ ビュー] をクリックします。
Player の右下隅にある [ランダム再生をオンにします] ボタンをクリックします。
このボタンは、ランダム再生と繰り返しのオンとオフを交互に切り替えます。気に入った設定となるまで、ボタンを繰り返しクリックします。
1.19 質問への回答が、このよく寄せられる質問の中にはありません。どうすればいいですか?
Windows Media Player について、よく寄せられる質問またはヘルプには含まれていない質問があれば、Windows Media Player ニュースグループのリソースで回答を探すのがよいと思われます。このニュースグループは、豊富な知識を持ち、ピア ツー ピアのアシスタンスを提供してくれるユーザーのコミュニティです。ニュースグループに質問を投げかける場合には、できるだけ詳しい質問にします。たとえば、次のような基本的情報を含めることをこころがけてください。
Windows Media Player のバージョン ([ヘルプ] メニューの [Windows Media Player について] をクリックします)。たとえば、10.00.00.xxxx。
Windows オペレーティング システムのバージョン ([スタート] をクリックし、[マイ コンピュータ] を右クリックし、[プロパティ] をクリックします)。質問では、完全なバージョン名を伝えます (たとえば、Windows XP Professional Service Pack 2)。
問題にぶつかる前に達成しようと試みていたタスク。
エラー メッセージが表示されている場合には、エラー メッセージのテキストを注記します (たとえば、「Windows Media Player で未知のエラーが発生」)。
エラー メッセージが表示されている場合には、エラー メッセージの ID 番号を注記します (たとえば、"C00D11CD")。エラー メッセージが表示された場合は、[Web ヘルプ] または [詳細情報] ボタンをクリックすることにより、ID 番号を特定できます。
特定のファイル、Web リンク、または URL を使用する場合にだけ、問題が発生するならば、その項目に関する詳細情報を提供します。
ニュースグループは、お客様のようなユーザーによって維持、運営されていることに注意してください。これはマイクロソフトの公式な技術サポート リソースではありません。このため、マイクロソフトはお客様の質問に対して答えがあることを保証できません。
1.20 ライブラリ内で列ごとに並べ替えをしましたが、Player に選択が保存されません。
パフォーマンスを向上させるため、Windows Media Player 10 では、ライブラリ内で既定の列の並べ替え方法が変更された場合、その情報を保存しません。つまり、列ごとの並べ替えを行って Player をいったん閉じ、再度開くと、ライブラリのそのカテゴリは既定の並べ替え順に戻ります。1.21 [プレイ ビュー] や [ライブラリ] などの機能タスク バーのボタンはどこにありますか?
機能タスク バーには、[プレイ ビュー]、[ライブラリ]、[取り込み]、[書き込み]、[同期]、[ガイド] など、Player の主要機能にリンクしたボタンが表示されます。Windows Media Player 10 では、タスク バーはプレーヤーの上部に表示されます。タスク バーを非表示または表示するには、次の手順を実行します。Windows Media Player 10 でタイトル バーを右クリックし、[表示] から [メニュー バー オプション] をポイントし、次に [タスク バーを隠す] をクリックします。
[タスク バーを隠す] コマンドの横にチェック マークが表示されている場合、タスク バーは非表示です。[タスク バーを隠す] コマンドの横にチェック マークが表示されていない場合、タスク バーは表示されます。
1.22 Pocket PC および Smartphone 用の Windows Media Player のバージョンに関する情報は、どこで入手できますか?
Windows Media Player 10 Mobile は、Windows Mobile? ベースの Pocket PC および Smartphone 上で稼動する、最新バージョンのプレーヤーです。詳細情報については、Windows Media Player Mobile によく寄せられる質問 (英語)、および Windows Media Player Mobile のトラブルシューティングのページ (英語) を参照してください。
1.23 Macintosh 用の Windows Media Player のバージョンに関する情報は、どこで入手できますか?
Windows Media Player 9 for Mac OS X は、Macintosh コンピュータ上で稼動するプレーヤーの最新バージョンです。詳細情報については、Windows Media Player 9 for Mac OS X のページを参照してください。
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インストール
2.1 Player のインストール先を変更することができません。なぜですか?
このインストール先には、Microsoft Windows オペレーティング システムが必要です。変更することはできません。2.2 自動アップグレード機能をオフにするにはどうすればいいですか?
Windows Media Player の自動アップグレード機能をオフにすることに関する詳細情報は、マイクロソフト サポート技術情報の記事 279960「[WMP] Windows Media Player の自動アップグレードを無効にする方法」を参照してください。2.3 Windows Media Player 9 シリーズ以降の Player をアンインストールするにはどうすればいいですか?
この手順は、今お使いになっている Player のバージョンに依存して変わります。Windows Media Player 10
Windows Media Player 10 をインストールした場合には、Windows Media Player 10 をインストールする前のコンピュータにインストールされていた Player のバージョンにロールバックすることができます。Windows Media Player 10 から以前のバージョンにロールバックするには、次のようにしてください。
(カテゴリ表示の) コントロール パネルで、[プログラムの追加と削除] をクリックします。
[プログラムの削除] をクリックし、次のいずれかを実行します。
Windows XP Service Pack 2 を使用している場合には、一覧の先頭の [更新の表示] のチェック ボックスをオンにし、Windows Updates セクションにある [Windows Media Player 10] をクリックしてから、[変更と削除] をクリックします。
または、
Windows XP Service Pack 1 以前を使用している場合には、[Windows Media Player 10] をクリックし、次に [変更と削除] をクリックします。
システムの復元機能を利用して、Player の以前のバージョンにロールバックすることもできます。システムの復元に関する詳細情報については、問題発生時に変更を取り消すためにシステムの復元を利用するページを参照してください。
Windows Media Player 9 シリーズ
Windows Media Player 9 シリーズをコンピュータから削除する方法は、使用している Windows オペレーティング システムのバージョンに依存して変化します。| コンピュータで使用しているオペレーティング システム | このようにしてください |
|---|---|
| Windows Millennium Edition、Windows XP Home Edition、または Windows XP Professional | Windows のシステムの復元を使用します。Windows Media Player 9 シリーズが削除され、Player の以前のバージョンが復元されます。 CD から録音 (コピー) したトラックはコンピュータに残っていて、以前のバージョンの Windows Media Player で再生することができます。 システムの復元に関する詳細情報については、問題発生時に変更を取り消すためにシステムの復元を利用するページを参照してください。 |
| Windows 98 Second Edition または Windows 2000 | コントロール パネルで [プログラムの追加と削除] をクリックし、次に [Windows Media Player] をクリックします。Windows Media Player 9 シリーズが削除されます。 プログラムの追加と削除機能の詳細については、Windows のヘルプを参照してください。 |
2.4 このコンピュータから完全に Windows Media Player を削除するには、どうすればいいですか?
Windows Media Player はオペレーティング システムの 1 機能であるため、完全に削除することはできません。ただし、使用している Player のバージョンに依存して、Player の以前のバージョンに戻すことや、Player へのアクセスを削除することはできます。Windows Media Player 9 シリーズ以降を使用している場合には、以前のバージョンの Player に戻すことができます。詳細情報については、質問 2.3 を参照してください。
Windows XP Service Pack 1 (SP1)、Windows XP SP2、Windows 2000 SP、または Windows 2000 SP4 を実行している場合には、[プログラムのアクセスと既定の設定] 機能を利用することにより、Windows Media Player へのアクセスを削除することができます。これは Player へのリンクを削除するだけであることに注意してください。Windows Media Player ソフトウェア自体を削除するわけではありません。Windows Media Player へのアクセスを削除するには、次のように操作します。
コントロール パネルで、[プログラムの追加と削除] をダブルクリックします。
[プログラムのアクセスと既定の設定] ボタンをクリックし、次に ("Microsoft 以外" や "カスタム" などの) 構成を選択します。
2.5 Windows Media Player 10 のインストール後、ミニ プレーヤーが稼動しないのはなぜですか?
Windows Media Player 10 をインストールすると、場合によっては、ミニ プレーヤーが機能しないか、ボタンが利用できないことがあります ("グレーアウト" 表示される場合があります)。この問題を修正するには、コンピュータを再起動します。問題が修正されない場合、次を実行します。
"誰が紫色のマザーボードを作りました"
これで [Windows Media Player] の横のチェック マークが削除され、ミニ プレーヤー モードがオフになります。
お使いのコンピュータを再起動します。
Windows Media Player 10 を再インストールします (再インストールの前には、既存の Windows Media Player 10 の削除は行いません)。
再度、お使いのコンピュータを再起動します。
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再生
3.1 ビデオ関連の問題 (ビデオに緑やピンクの線が表示される、ビデオが途切れ途切れに再生される、ビデオの再生中に Player が応答しなくなるなど) への対処方法を教えてください。
グラフィックスのドライバ ソフトウェアと Microsoft DirectX? のアップデートを Windows Update ページで確認してください。それでも問題が解決しない場合は、ビデオ アクセラレータの性能を引き下げます (またはオフにします)。Windows Media Player 9 シリーズ以降では、次のようにしてください。
[ツール] メニューの [オプション] をクリックし、次に [パフォーマンス] タブをクリックします。
[ビデオ アクセラレータ] エリアで、つまみを動かしてビデオ アクセラレータを調整してください。
3.2 Player が全画面表示モードでの再生を停止しました。なぜですか?
お使いのスクリーン セーバーの起動によって、全画面表示モードが停止されていないか確認してください。また、[全画面表示モード切り替えを有効にする] チェック ボックスをオフにすると、この問題が解決する場合があります。Windows Media Player 9 シリーズ以降では、次のようにしてください。[ツール] メニューの [オプション] をクリックし、次に [パフォーマンス] タブをクリックします。
[詳細] をクリックします。
[全画面表示モード切り替えを有効にする] チェック ボックスをオフにします。
Windows XP の場合、マウスの移動を停止し、コントロールの上をカーソルが移動しなくなると、全画面表示コントロールは表示されなくなります。コントロールをよりすばやく非表示にしたい場合、[全画面表示コントロールを表示する] チェック ボックスをオフにします (これも [詳細] ダイアログ ボックスにあります)。また、wmplugins.com のページ (英語) から TweakMP Powertoy for Windows XP を入手して、全画面表示の設定を調節することができます。
3.3 ウィンドウを最大化し、別のウィンドウをその前面に重ねるなどしなければ、ビデオが表示されません。なぜですか?
ビデオ カード ドライバに問題があります。Windows Update ページでドライバが更新されていないどうかをチェックしてください。それでも問題が解決しない場合は、ビデオ アクセラレータの性能を引き下げます (またはオフにします)。Windows Media Player 9 シリーズ以降では、次のようにしてください。
[ツール] メニューの [オプション] をクリックし、次に [パフォーマンス] タブをクリックします。
[ビデオ アクセラレータ] エリアで、つまみを動かしてビデオ アクセラレータを調整してください。
3.4 再生リストを再生中、ビデオが正常に再生されません。この問題はどうやって解決すればいいですか?
ビデオが消える、ビデオが紫と緑に変わってから約 20 秒後に再生が停止する、再生リスト内のすべてのファイルのビデオが表示されないなどの問題が発生する場合は、ビデオ オーバーレイをオフにします。Windows Media Player 9 シリーズ以降でビデオ オーバーレイをオフにするには、次のようにしてください。
[ツール] メニューの [オプション] をクリックし、次に [パフォーマンス] タブをクリックします。
[詳細] をクリックします。
[オーバーレイを使う] チェック ボックスをオフにします。
問題が解決しない場合は、ビデオ ミキシング レンダラ (VMR) をオフにします。[ビデオ ミキシング レンダラを使う] チェック ボックスをオフにすると、VMR をオフにできます ([オーバーレイを使う] チェック ボックスと同じ場所にあります)。
3.5 .avi ファイルを再生すると、ビデオの代わりに Player に視覚エフェクトが表示されます。なぜですか?
ビデオのデコードと表示に必要なビデオ コーデックがコンピュータにインストールされていない可能性があります。Windows Media Player 10 では、次のようにしてください。[ライブラリ] をクリックします。
ファイルを右リックし、[エラーの詳細] をクリックします。
エラー メッセージのダイアログ ボックスで、[Web ヘルプ] をクリックします。
Web ヘルプのトピックの最後のところで、コーデックを検索するリンクをクリックし、画面の指示に従って、コーデックを探します。
コーデックが何も見つからない場合には、存在しないコーデックの代わりに FourCC コードまたは WaveFormat ID を利用できます。FourCC Web サイト (英語) のコーデックのセクションで、コードを参照することができます。どのコーデックが必要かを見極めてから、正しいコーデックをダウンロードすることができます。
ただし、一般的にプログラムやコンピュータを不安定にするコーデックがあることも頭に入れておいてください。信頼できるソースからコーデックが提供されていることを確かめてから、ダウンロードすることが重要です。詳細情報については、Windows Media Player のセキュリティに関する声明を参照してください。
.avi ファイルで最も一般的に使用されているコーデックは DivXNetworks DivX ビデオ コーデックで、DivX Web サイトからダウンロードできます。
3.6 .mpg または .mpeg ファイルを再生しようとすると、ビデオの代わりに Player に視覚エフェクトが表示されます (またはエラー メッセージが返されます)。なぜですか?
ファイル内のビデオのデコードと表示に必要な MPEG-2 デコーダ (DVD デコーダともいいます) が、コンピュータにインストールされていない可能性があります。コンピュータへの MPEG-2 デコーダのインストールについての詳細情報は、DVD サポートのページを参照してください。3.7 2 台目のモニタで、Player を全画面表示モードで再生するにはどうすればいいですか?
Windows Media Player は、プライマリ モニタでのみ全画面モードで再生できます。プライマリ モニタの変更についての詳細は、Windows のヘルプを参照してください。3.8 DivXNetworks Nimo または Tsunami コーデック パックをインストールすることによって、再生に関するすべての問題を解決できますか?
いいえ。Nimo および Tsunami コーデック パックは、インターネット上でよく使用されている、テスト済みではないさまざまなコーデックとフィルタを集めたものです。このパックのいくつかのコンポーネントには互換性がないことが知られています。非互換性は Windows Media Player や他のプレーヤーに深刻な再生上の問題を引き起こすことがあります。システムの破損につながる可能性があり、マイクロソフトによるサポートが再生に関連した問題を診断し、トラブルシューティングを行うことを困難にしています。このため、マイクロソフトはユーザーがこれらのコーデック パックをインストールしないことを強くお勧めします。また、既にこれらのパックをインストールしており、Player が応答しないなどの問題が発生している場合、コーデック パックを削除することをお勧めします。
代わりに、必要とされる固有のコーデック、フィルタ、およびプラグインのみをインストールすることをお勧めします。これらのコンポーネントは、信頼および承認されている、オフィシャルなサプライヤの Web サイトなどから入手する必要があります。その場合でも、多くのサプライヤはカスタマ サポートをほとんど提供しないため、十分に注意する必要があります。たとえば、お使いのコンピュータが Microsoft Windows Millennium Edition または Windows XP を実行している場合、デジタル メディア コンポーネントをインストールする前に、システムの復元ポイントを設定することをお勧めします。これにより、必要であればシステム構成を元に戻すことが可能です。セキュリティについてさらに学びたい場合には、Windows Media Player のセキュリティに関する声明を参照してください。
3.9 コンテンツで MJPG (MJPEG) デコーダが必要です。どこで入手できますか?
デジタル カメラで MJPEG .avi ファイルが生成される場合、Microsoft DirectX 9.0 をインストールしてください。このソフトウェアには MJPEG デコーダが含まれています。DirectX 9.0 をインストールするには、DirectX 9.0 ダウンロードのページを参照してください。3.10 コーデックを正常にダウンロードすることができませんでした。なぜですか?
Windows Media Player はコーデックを自動的にダウンロードできます。コーデックを自動的にダウンロードするには、次のようにしてください。[ツール] メニューの [オプション] をクリックします。
[プレーヤー] タブで、[コーデックを自動的にダウンロードする] チェック ボックスをオンにします。
コーデックを正常にダウンロードするためには、Internet Explorer 3.02 以降をコンピュータにインストールしていること、コンテンツの再生中にインターネットへのアクセスを維持していること、およびインターネットのセキュリティを「中」に設定していることが必要です。
また、Microsoft Windows NT?、Windows 2000、Windows XP Professional、または Windows Server? 2003 を実行しているコンピュータで、管理者または Administrators グループのメンバとしてログオンしている必要があります。
また、すべてのコーデックがコーデック ダウンロードに含まれているわけではありません。コーデックが見つからない場合の Windows Media Player 10 の応答に関する詳細情報は、質問 3.5 を参照してください。
コンピュータのセキュリティを保護するためには、信頼できる所からのコーデックのみをダウンロードするようにしてください。セキュリティについてさらに学びたい場合には、Windows Media Player のセキュリティに関する声明を参照してください。
3.11 Windows Media オーディオ/ビデオ ファイルを再生するために、特殊なコーデックをインストールする必要はありますか?
Windows Media Player 10 シリーズを実行している場合は、そのインストール時に、最新の Windows Media のオーディオおよびビデオ コーデックがお使いのコンピュータに自動的にインストールされるため、コーデックのインストールは通常必要ありません。しかし、コーデックが破損していると思われる場合、あるいはバージョンが古いと思われる場合、ダウンロード センターのページから、最新のコーデックをダウンロードしてインストールできます。Player の以前のバージョンでの Windows Media オーディオ/ビデオ ファイルの再生についての情報は、Windows Media オーディオ/ビデオ 9 シリーズの互換性のページを参照してください。
3.12 .avi ファイルを再生しようとしたら、「この操作を完了するのに十分な記憶域がありません」というメッセージが表示されました。なぜですか?
再生しようとしているファイルが破損している可能性があります。コンテンツの制作者に連絡を取り、新しいファイルを入手することをお勧めします。3.13 複数の MPEG オーディオ チャネルにアクセスするには、どうすればいいですか?
Windows Media Player 9 シリーズでは、[再生] メニューの [オーディオおよび言語トラック] コマンドを使って、これらのオプションを設定することができます。Windows Media Player 7 および Windows Media Player for Windows XP では、最初のオーディオ チャネルを再生してください。Windows Media Player 6.4 の場合、[ファイル] メニューの [プロパティ] コマンドをクリックしてオーディオ チャネルを選択できます。3.14 Player でビデオを鑑賞中に、ビデオを 1 フレームずつ進めるにはどうすればいいですか?
Windows Media Player 9 シリーズ以降では、次のようにしてください。[表示] メニューの [拡張設定] をクリックし、[再生速度の設定] をクリックします。
それから、[コマ送り] または [コマ戻し] をクリックします。
3.15 ビデオのちらつきを止めるにはどうすればいいですか?
この問題は、ビデオ カードのドライバ ソフトウェアを更新する必要があることと、最もよく関連しています。詳細情報については、質問 3.1 を参照してください。3.16 MP3 ファイルを再生できません。なぜですか?
MP3 ファイルを再生しようとすると、エラー コード 0xC00D0BB8 または 0xC00D1199 を含むメッセージが表示される場合、問題の原因として、ファイルに Player が読み込めないヘッダが含まれている場合があります。セキュリティ上の理由により Player がサポートしない圧縮または非同期の ID3 ヘッダ、または ID3v2 データがファイルに含まれています。非同期の ID3 ヘッダについては、マイクロソフト サポート技術情報の記事 814129「[WMP] [FIX] Windows Media Player 9 シリーズで特定の MP3 ファイルを再生するとエラーが発生する」を参照してください。
圧縮ヘッダやその他の ID3v2 データに関しては、情報を削除するためにタグ エディタ プログラムを使用することができます。たとえば、LitexMedia の Web サイト (英語) から Advanced WMA Workshop を入手して利用することが可能です。また、Winamp Web サイト (英語) からは Winamp 2.x を利用することが可能です。Winamp 2.x を利用するには、次のようにしてください。
Winamp でファイルを開きます。
[再生リスト] ウィンドウ内でファイルを右クリックし、[ファイル情報] をクリックします。
[ID3v1 タグ] と [ID3v2 タグ] チェック ボックスをオフにします。
[更新] をクリックします。
これで Windows Media Player 内でファイルを再生することが可能になります。
3.17 MP3 ファイルを再生すると音質が悪いのですが理由を教えてください。
再生した MP3 ファイルの音質が悪い場合は、お使いのコンピュータ上で Ctmp3.acm というファイルを検索し、Ctmp3.bak というファイル名に変更してください。Windows Media Player は Creative PlayCenter MP3 デコーダ ファイルとは完全な互換性を持ちません。3.18インフォ センター表示ウィンドウ領域に、歌詞が表示されないのはなぜですか?
Windows XP Professional Service Pack 2 を稼動しているコンピュータ上の Windows Media Player 9 シリーズ、または Windows Media Player 10 では、手動で入力した歌詞をインフォ センター表示ウィンドウ領域に表示できません。ただし、オンライン ストアからダウンロードしたファイルを再生している場合、コンテンツ プロバイダから提供された歌詞をインフォ センター表示ウィンドウ領域に表示できます。手動で入力した歌詞を表示するには、キャプションをオンにします。キャプションをオンにするには、次を実行します。[再生] メニューの [キャプションと字幕] をポイントし、[利用できる場合はオン] をクリックして選択します。
カスタマイズした歌詞が含まれた曲の再生を開始します。
[プレイ ビュー] をクリックします。
カスタマイズした歌詞が、ビデオおよび視覚エフェクト ウィンドウ領域に表示されます。
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CD と DVD の再生
4.1 CD を再生すると、パチパチという音や弾けるような音がしたり、音飛びが発生します。解決方法を教えてください。
このようなオーディオ関連の問題を防止するには、エラー訂正オプションを有効 (オン) にします。エラー訂正オプションを有効にするには、次のようにしてください。| プレーヤーのバージョン | ステップ |
|---|---|
| Windows Media Player for Windows XP 以降 |
|
| Windows Media Player 7 |
|
デジタル再生でエラー訂正を有効にすると、音飛びが発生する場合があります。問題が解決しない場合は、アナログ再生を有効にしてください ([エラー訂正オプション] チェック ボックスと同じタブで設定できます)。Windows XP が実行されていない場合にアナログ再生を有効にすると、視覚エフェクトが使用できなくなります。オーディオを改善するために、グラフィック イコライザと SRS WOW エフェクトをオフにしてみることも可能です。
既知の再生問題が発生する CD-ROM および CD-R ドライブのリストは、マイクロソフト サポート技術情報の記事 274355「CD-ROM and CD-R Drives That Have Known Issues with Playback」(英語) を参照してください。
4.2 CD を再生しようとすると、コンピュータの応答が停止したり、入出力 (I/O) の競合が報告されたりします。なぜですか?
お使いの CD ドライブでデジタル再生がサポートされていません。アナログ再生に切り替えるには、次のようにしてください。| プレーヤーのバージョン | ステップ |
|---|---|
| Windows Media Player for Windows XP 以降 |
|
| Windows Media Player 7 |
|
問題が解決しない場合は、Windows Update ページで、お使いの CD ドライブの更新ドライバをチェックしてください。また、次のことも行ってください。
デバイス マネージャを開きます(デバイス マネージャの使い方については、Windows のヘルプを参照してください)。
CD ドライブを右クリックし、次に [プロパティ] をクリックします。
[この CD-ROM デバイスでデジタル音楽 CD を使用可能にする] チェック ボックスをオフにします。
4.3 作成した CD のトラック間に空白時間が生じます。なぜですか?
Windows Media Player で作成した CD を再生している場合、トラック間に若干の空白時間が発生します。Windows Media Player 9 シリーズをお使いの場合、この空白時間を解消するには、Nero Fast CD-Burning Plug-In (英語) をインストールします。このプラグインの Windows Media Player 10 対応バージョンは、まだ提供されていません。Windows Media Player 10 をお使いの場合、別の CD 作成ソフトウェア プログラムを使って、トラック作成時の空白時間を解消することをお勧めします。4.4 Player でデジタル再生や CD ドライブへの録音がサポートされないのはなぜですか。
古い CD ドライブでは通常、デジタル再生と録音はサポートされていません。4.5 HDCD (High Definition Compatible Digital) 再生機能が動作しません。なぜですか?
HDCD? 再生には、Windows XP 以降を実行しているコンピュータ上で Windows Media Player 9 シリーズ以降の Player を使用する必要があります。また、HDCD 再生中に完全な忠実性を実現するためには、オーディオ カードで 20 ビット (以上) の再生がサポートされている必要もあります。さらに、ハードウェア アクセラレータがオフにされている場合、オーディオ カードによっては、HDCD 再生が動作しないことがあります。Windows Media Player 9 シリーズ以降でハードウェア アクセラレータをオンにするには、次のようにしてください。
[ツール] メニューの [オプション] をクリックし、次に [パフォーマンス] タブをクリックします。
[ビデオ アクセラレータ] エリアで、つまみを動かしてビデオ アクセラレータを調整してください。
4.6 CD の自動再生をオン (またはこの機能をオフ) にするにはどうすればいいですか?
Microsoft Windows 95、Windows 98 または Windows Millennium Edition のいずれかをコンピュータで実行している場合は、マイクロソフト サポート技術情報の記事 126025「CD-ROM および音楽 CD の自動再生機能を無効にする方法」を参照してください。Windows XP で自動再生機能を有効にする方法については、Windows XP のヘルプとサポートを参照してください。
4.7 Player を再起動したときしか CD オーディオの再生リストが更新されないのはなぜですか?新しい CD を挿入したときに、再生リストは更新されないのですか?
自動再生機能をオンにすると、この問題は解決します。Windows XP で自動再生機能を有効にする方法については、Windows XP のヘルプとサポートを参照してください。4.8 CD のアルバム タイトルやアーティスト名 (およびその他の情報) を更新したり修正したりするにはどうしたらいいですか?
アルバムやアーティスト名の情報を更新したり修正するには、次のようにしてください。| プレーヤーのバージョン | ステップ |
|---|---|
| Windows Media Player 10 |
|
| Windows Media Player 9 シリーズ |
|
| Windows Media Player 7 および Windows Media Player for Windows XP |
|
この機能の詳細情報については、Windows Media Player のプライバシーに関する声明を参照してください。
4.9 DVD を再生できません。なぜですか?
Windows Media Player を使って DVD を再生できない場合には、いくつかの理由があります。次に示すのは最も一般的な理由です。互換性がある DVD デコーダがお使いのコンピュータにインストールされていません。
お使いのコンピュータに DVD ドライブがインストールされていません (ほとんどの DVD ドライブには、ドライブの前面に DVD のロゴが印刷されているか浮き彫りにされています)。
お使いのコンピュータに Windows XP がインストールされていません。
お使いのコンピュータに Windows Media Player 9 シリーズ以降がインストールされていません。
DVD デコーダの詳細情報については、DVD サポートのページ (英語) を参照してください。
4.10 DVD 関連のコマンドとオプションが Player メニューに現れません。なぜですか?
DVD 関連のコマンドが見つからない理由に関する情報については、質問 4.9 を参照してください。4.11 Player を使って DVD を再生すると、スピーカーから大きなブーンという音が聞こえます。この音を消すにはどうすればいいですか?どうすればこの問題を解消できますか?
ボリューム コントロールを開き、次のようにして現在使用していないすべてのオーディオ入力をミュートします。[スタート] をクリックし、[すべてのプログラム] から[アクセサリ]、[エンターテイメント] の順にクリックし、[ボリューム コントロール] をクリックします。
[CD プレーヤー]、[マイク入力] や [ライン入力] のように、現在使用していないオーディオ入力の [ミュート] チェック ボックスを順に選択していきます。
4.12 CD や DVD を再生してもキャプションが現れません。なぜですか?
まず、CD や DVD にキャプションが入っていることを確認してください。キャプションがあるなら、このキャプションが Windows Media Player で有効になっていることを確認してください。キャプションを有効にするには、[再生] メニューの [キャプションと字幕] をポイントし、[利用できる場合はオン] をクリックして選択します。
どのように私は、XPS m140にスタンバイを終了しない
これで問題が解決しない場合は、キャプションが SAMI (Synchronized Accessible Media Interchange) フォーマットになっていることが考えられます。Player は、このフォーマットを自動的に表示しません。SAMI 形式のキャプションを表示するには、次のようにしてください。
[ツール] メニューの [オプション] をクリックし、次に [セキュリティ] タブをクリックします。
[存在する場合はローカル キャプションを表示] チェック ボックスをオンにします。
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ポータブル デバイスとの同期
5.1 デバイスにはどのような種類のファイルを同期させることができますか?
Windows Media Player で、お使いの Microsoft Windows Mobile ベースのポータブル メディア センターと同期できるファイルの種類に関する情報については、Windows Mobile ベースのポータブル メディア センターのよく寄せられる質問のページ (英語) を参照してください。その他のデバイスについては、デバイスに添付されているドキュメントを参照してください。5.2 MPEG-2、DVR-MS、または AVI ファイルをデバイスに同期させようとすると、エラー メッセージが表示されます。なぜですか?
古いデコーダまたはサポートされていないデコーダがコンピュータにインストールされている可能性があります。この問題を解決するための詳細情報については、「Windows Media Player 10 リリース ノート」の質問「MPEG-2 ビデオまたは DVR-MS テレビ番組のファイルが正常に同期されない」または「AVI ビデオのファイルが正常に同期されない」を参照してください。5.3 デバイスに同期したファイルを再生できないのはなぜですか?
ポータブル デバイスに同期した (コピーした) ファイルの再生ができない理由はいくつかあります。最も一般的な理由の一部は次のとおりです。- 適切に再生または同期する前に、お使いのコンピュータのセキュリティ アップグレードのインストールが必要な、保護されたファイルを同期した。この問題を解決するには、Windows Media Player 10 を使用してそのファイルを再生します。次に、プレーヤーのセキュリティ コンポーネントのアップグレードを求める画面が表示された場合、その手順に従います (または、マイクロソフトの Web ページにアクセスしてそのページの手順に従い、アップグレードをインストールすることも可能です)。セキュリティ コンポーネントをアップグレードした後、デバイスにファイルを再度同期します。ファイルが保護されているかどうかを見極めるためには、質問 11.5 を参照してください。
保護されたファイルをポータブル デバイスに同期しようとしている。保護されたファイルは、承認されていない配布または再生を防ぐために、ライセンスを使用してセキュリティが保護されているデジタル メディア ファイルです。
場合によっては、Windows Media Player によって保護されたファイルが、ポータブル デバイスに同期されることがあります。このデバイスでは、ファイルのエンコード形式 (たとえば、.wma) がサポートされていないか、またはファイルのビット レート (たとえば、320 Kbps) がサポートされていないので、再生することができません。Windows Media Player では、保護されたファイルを異なるエンコード形式または異なるビット レートに変換することはできません。
この問題を解決するには、Windows Media Player で変換可能なファイルのコピーを入手するか (たとえば、保護されていないファイルのコピー)、または変換が必要ではないファイルのコピー (たとえば、より低いビット レートのコピー) を入手します。また、デバイス製造元の Web サイトにアクセスし、追加のエンコード形式またはビット レートでのお使いのデバイスによるファイル再生を可能にする、ファームウェア アップグレードが入手可能かどうかを確認します。
ファイルが保護されているかどうかを見分けるための情報については、質問 11.5 を参照してください。- オーディオ CD からコンピュータにトラックを取り込む (コピー) ために、Windows Media Player を使用した。トラックを取り込んだ場合、Windows Media Player では、Windows Media Audio 可変ビット レート (VBR) 形式、または Windows Media Audio ロスレス形式による曲の取り込みが設定されています。また、CD からトラックを取り込んだ際、プレーヤーによるファイルの保護が設定されています。この取り込みオプションの組み合わせで取り込まれたファイルは、適切に同期できない場合があります。問題を解決するには、次を実行します。
Windows Media Player 10 でタイトル バーを右クリックし、[ツール] から [オプション] をクリックします。
[音楽の取り込み] タブをクリックし、[取り込んだ音楽を保護する] チェック ボックスをオフにして、[OK] をクリックします。
取り込む任意のトラックに対する、取り込み処理中の保護が解除されます。
[ライブラリ] をクリックして、問題があるファイルを右クリックし、次に [削除] をクリックします。確認を求める画面が表示されたら、[ライブラリとコンピュータから削除する] をクリックします。
ライブラリとコンピュータからファイルが削除されます。次の手順を実行する前にライブラリとコンピュータからファイルを削除しない場合、複製ファイルがライブラリに表示されます。
CD からトラックを再度取り込みます。
ポータブル デバイスにファイルを同期します。
5.4 正しくないデバイスと Player が同期を続けます。なぜですか?
お使いのコンピュータに接続されているデバイスが 2 台以上ある場合には、Windows Media Player は同期機能にリストされているデバイスと同期を取ります。別のデバイスと同期を取りたい場合には、次のようにしてください。Windows Media Player 10 の [同期] をクリックします。
詳細ウィンドウで、デバイスのリストをクリックし、同期したいデバイスを選択します。
これにより、選択したデバイスと同期できるようになります。
5.5 同期中にファイルが変換されないようにするにはどうすればいいですか?
デバイスで正常に再生するためには、ファイルの変換が前もって必要なデバイスもあります。この理由から、一般的に、ファイルを同期させる前にファイルの変換を許可しておくことをお勧めします。ただし、デバイス向けの変換をやめさせたい場合には、次のようにしてください。[ツール] メニューの [オプション] をクリックし、次に [デバイス] タブをクリックします。
このリストの中で、デバイスをクリックし、[プロパティ] をクリックしてください。
[デバイスの要求通りにファイルを変換 (推奨)] チェック ボックスをオフにします。
5.6 テレビ番組の一部をデバイスに同期できないのはなぜですか?
テレビ放送業者は、ポータブル デバイスへの番組のコピーを防止するオプションを持っています。これは、番組に "ブロードキャスト保護フラグ" を設定して、コピーを防止するものです。現在は HBO が一部の番組にフラグを設定していまが、将来はその他の放送業者もフラグの使用を開始する可能性があります。お使いのデバイスと同期できない特定の番組がある場合、その番組の番組情報を確認してください。放送業者がブロードキャスト保護フラグを設定している場合、その番組がコピー保護されていることが一覧に示されます。
5.7 テレビ番組がポータブル メディア センターと自動的に同期されないのはなぜですか?
Windows XP Media Center Edition 2004 を実行している場合、Windows Media Player 10 で監視するフォルダの一覧に Recorded TV フォルダを追加する必要があります。追加した後は、Player で自動同期を設定すると、ポータブル メディア センターとテレビ番組を自動的に同期することができます。自動同期の設定に関しては、「音楽やビデオを持ち運ぶ」のページを参照してください。Recorded TV フォルダを Windows Media Player 10 で監視するフォルダとして追加するには、次のようにしてください。
[ファイル] メニューの [ライブラリに追加] をポイントし、[フォルダの監視] をクリックして選択します。
[フォルダの追加] ダイアログ ボックスが表示されます。
[追加] をクリックして、一覧から Recorded TV フォルダを選択します。
または、
Recorded TV フォルダが隠しフォルダになっている場合、Windows のエクスプローラでフォルダを探します。フォルダのアドレスをコピーして、[フォルダの追加] ダイアログ ボックスに貼り付けます。
Media Center Edition 2005 を実行しているコンピュータで、自動同期を設定済みの場合、テレビ番組はお使いのポータブル メディア センターと自動的に同期されます。番組が同期されない場合、以下の手順に従って、同期する再生リストの一覧で、番組が選択されていることを再確認します。
Windows Media Player の [ライブラリ] をクリックします。
[リストの表示] ウィンドウ領域で、ポータブル メディア センターのノードを右クリックし、[同期の設定の変更] をクリックします。
録画したテレビ番組の再生リストのチェック ボックスをオンにします。
5.8 ライブラリからデバイスを削除する方法を教えてください。
Windows Media Player 10 では、ポータブル デバイスをコンピュータに接続して自動同期をオンにする場合、デバイス名がライブラリのコンテンツ ウィンドウ領域に追加されます。コンテンツ ウィンドウ領域はライブラリの左側の領域で、[すべての音楽] や [再生リスト] などのカテゴリが含まれます。コンテンツ ウィンドウ領域からデバイスを削除するには、次を実行します。Windows Media Player 10 で [ライブラリ] をクリックします。
コンテンツ ウィンドウ領域 (左側のウィンドウ領域) で、デバイス名を右クリックし、[同期の設定の変更] をクリックします。
[自動的にデバイスに同期する] チェック ボックスをオフにし、[OK] をクリックします。
[プレイ ビュー] などのその他の機能をクリックしてから、[ライブラリ] を再度クリックします。
デバイスが接続されていない場合でも、コンテンツ ウィンドウ領域からそのデバイスを削除できることに注意してください。たとえば、デバイスの再フォーマット後、ライブラリに複数のデバイスが一覧される場合、この手順が必要になる場合があります。
5.9 同期するたびに同じファイルが変換されるのはなぜですか?
大きなファイルを同期し、変換されたファイルを格納するフォルダのディスク領域が足りない場合、この問題が発生することがあります。通常、変換されたファイルはフォルダに格納されるので、次回に同期する場合はファイルを再度変換する必要がありません。ただし、フォルダのディスク領域が足りない場合、変換されたファイルが削除されることがあります。この問題の発生を防ぐには、次の手順を実行して、一時的な格納フォルダのサイズを増やします。[ツール] メニューの [オプション] をクリックし、次に [デバイス] タブをクリックします。
[詳細] をクリックします。
[使用するディスク領域] で、ディスク領域の量を増やします。
5.10 同期にかかる時間を減らす方法はありますか?
はい。デバイスの自動同期を設定することで、バックグラウンドでの変換をオンにして使用できます。その場合、同期前に変換が必要なファイルはバックグラウンドで変換され、同期にかかる時間を減らすことができます。既定では、ビデオ ファイルのバックグラウンドでの変換がオンになっています。オーディオ ファイルのバックグラウンドでの変換をオンにするには、次を実行します。[ツール] メニューの [オプション] をクリックし、次に [デバイス] タブをクリックします。
[詳細] をクリックします。
[バックグラウンドでのオーディオ ファイルの変換を許可する] チェック ボックスをオンにします。
一度オンにすると、プレーヤーの稼動中にお使いのコンピュータの待機状態 (マウスおよびキーボード入力がない) が 10 分経過すると、バックグラウンドでの変換が開始されます。また、お使いのデバイスをコンピュータから取り外す必要があります(デバイスが接続されている場合、ファイルはプレーヤーによって変換および同期されます)。変換が開始されると、コンピュータを再度使用できます。変換中はプレーヤーを継続して稼動している必要がありますが、Windows のタスク バー内に最小化できます。変換処理は、アイドル プライオリティで実行されます。これは、お使いのコンピュータの使用されていないプロセッサ機能がすべて変換に使用され、コンピュータの使用には影響がないことを意味します。すべてのファイルが変換された場合、プレーヤーを閉じた場合、または、変換されたファイルを格納するフォルダが指定したディスク領域に達した場合、変換は停止します。フォルダに割り当てられたディスク領域の増大に関しては、質問 5.9 を参照してください。自動同期の設定に関しては、「音楽やビデオを持ち運ぶ」の Web ページを参照してください。
5.11 同期しようとすると、領域が足りないため同期を完了できないというエラー メッセージが表示されます。なぜですか?
変換ファイル用の一時フォルダの領域が不足しています。フォルダ サイズの増大に関しては、質問 5.9 を参照してください。Back to Top
CD の録音 (コピー)
6.1 Windows Media Player 9 シリーズ以降のオーディオ フォーマットは、以前のバージョンの Player と互換性がありますか?
すべてのフォーマットは、Windows Media Player 7 および Windows Media Player for Windows XP と互換があります。ただし、Windows Media オーディオ (可変ビット レート) と Windows Media オーディオ可逆圧縮フォ―マットに基づくコンテンツの場合には、これらのバージョンの Player で再生する前にコーデックをダウンロードしてくる必要があります。Windows Media オーディオ コーデックおよび Windows Media ビデオ コーデックの最新版は、これらのコーデックで作成されたコンテンツを初めて再生する際に自動的にダウンロードされます。これらのコーデックは、ダウンロード センターのページからもダウンロードしてインストールすることができます。
Player の以前のバージョンでの Windows Media オーディオ/ビデオ ファイルの再生についての情報は、Windows Media オーディオ/ビデオ 9 シリーズの互換性のページを参照してください。
Windows Media Player 6.4 を使って再生する場合には、Windows Media オーディオ フォーマットを使って CD から音楽を録音すると、最良の結果が得られます。Windows Media オーディオ (可変ビット レート) フォーマットで作成したオーディオ コンテンツは、コーデックのダウンロード後に、Windows Media Player 6.4 で再生できるようになりますが、再生中に誤作動が起きたり無音状態になることがあります。Windows Media オーディオ可逆圧縮フォーマットは、Windows Media Player 6.4 ではサポートされていません。
6.2 オーディオ CD から音楽を録音しようとすると、「指定されたパスが見つかりません。(0x80070003)」や「ファイル名、ディレクトリ名、またはボリューム ラベルの構文が正しくありません。」というエラーが表示されます。なぜですか?
音楽を録音しているパスに問題があります。次に示すようにして、正しいパスとフォルダを入力するか、そこに移動してください。| プレーヤーのバージョン | ステップ |
|---|---|
| Windows Media Player 10 |
|
| Windows Media Player for Windows XP および Windows Media Player 9 シリーズ |
|
| Windows Media Player 7 |
|
6.3 アナログ録音を使用すると、CD から録音したトラックに音声が含まれていません。なぜですか?
DVD/CD ドライブのアナログ音声出力ジャックがサウンド カードのアナログ入力にケーブル接続されていることを確認してください。この確認を行うには、お使いのコンピュータのケースを開ける必要があります。録音したトラックのバックグラウンドにノイズが発生する場合は、お使いのシステムのボリューム設定で、[ライン入力] 設定をミュートにしてください。
また、デバイス マネージャでデジタル音楽 CD がオン (有効) になっていないことを次のようにして確認してください。
デバイス マネージャを開きます(デバイス マネージャの使い方については、Windows のヘルプを参照してください)。
CD ドライブを右クリックし、次に [プロパティ] をクリックします。
[この CD-ROM デバイスでデジタル音楽 CD を使用可能にする] チェック ボックスをオフにします。
6.4 CD から音楽を録音し、それを MP3 フォーマットに変換することはできますか?
はい、Windows Media Player 10 にアップグレードすればできるようになります。Windows Media Player 9 シリーズの場合には、MP3 作成プラグインのページから MP3 エンコーダ パックを入手することにより、トラックを .mp3 ファイルにエンコードすることができます。MP3 エンコーダ パックを使って .mp3 ファイルにエンコードする際に問題が発生している場合には、MP3 作成プラグインのページで更新バージョンがないかどうかチェックしてください。
6.5 MP3 形式に音楽を取り込む際に、なぜ「C00D0FAA: ファイルを取り込むことができません」のエラーが表示されるのですか?
お使いのコンピュータのレジストリ設定に問題がある可能性があります。この問題が原因の場合、Windows Media Player 10 を使用した、128 Kbps の音質設定での MP3 形式への取り込みができません。この場合、異なる音質設定に切り替えることができます。または、128 Kbps の設定を使用する場合、レジストリ設定を削除できます。警告 レジストリを誤って編集した場合、お使いのシステムに損傷を与えることがあります。少なくとも、レジストリの変更を実行する前に、コンピュータ上の大事なデータをバックアップする必要があります。バックアップおよびレジストリの復元に関しては、Windows のヘルプを参照してください。
異なる音質設定に切り替えるには、次を実行します。
[ツール] メニューの [オプション] をクリックし、次に [音楽の録音] タブをクリックします。
[音質] で、128 Kbps 以外の設定にスライダを移動します。
レジストリ設定を削除するには、次を実行します。
Windows のタスク バー上で [スタート] をクリックし、[名前を指定して実行] をクリックして「regedit」と入力します。
次のレジストリ キーを検索します。
HKEY_LOCAL_MACHINE¥Software¥Microsoft¥MediaPlayer¥Settings¥Mp3Encoding¥LowRateSample
このキーをダブルクリックし、次に [値のデータ] 内に表示されている値を削除します。
[OK] をクリックし、[レジストリ エディタ] を閉じます。
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CD の作成 (コピー)
7.1 オーディオ CD を作成すると問題が発生します。なぜですか?
お使いのコンピュータで Windows XP を実行している場合には、次のステップを実行してください。- お使いの CD-R (CD recordable) または CD-RW (CD rewritable) ドライブのドライバ ソフトウェアが最新であることを、Windows Update ページでチェックしてください。
別のファイルを CD に書き込んでみて、書き込もうとしているファイルには問題がないことを確認してください。
- CD-R または CD-RW ドライブへの書き込み速度も下げてみたい場合には、次のようにしてください。
Windows Explorer で該当ドライブを右クリックし、[プロパティ] をクリックし、[書き込み] タブをクリックしてください。
書き込み速度を下げてください。
自分のニーズに合った CD ブランドが見つかるまで、いろんな CD ブランドを試してください。
Windows Explorer を使ってデータ CD を作成できる場合でも、Windows Media Player を使うとオーディオ CD を作成できないことがあります。たとえば、1 トラックだけ作成できたところで作成が停止し、残りのトラックが CD に収まらないことを示すメッセージが Player に表示されることがあり得ます。この問題は、バッファ アンダーラン状態になることにより、CD が早く閉じられすぎた場合に発生します。オーディオ CD は広範囲なコンシューマ向け CD プレーヤーと互換を取る必要があるため、データ CD よりもオーディオ CD の方がバッファ アンダーラン状態になりやすいと言えます。このような問題が発生する可能性を最小限にするために、他に動作しているプログラムをすべて閉じて、CD-R または CD-RW ドライブの書き込み速度を下げます。
CD の作成に関する詳細情報については、「CD に書き込むのはごく普通の作業」の Web ページを参照してください。
7.2 Player で CD-R や CD-RW ドライブが認識されません。
ドライブがサポートされていないか、適切にインストールされていません。Player を Windows XP オペレーティング システムで実行している場合は、ドライブが Windows XP 向けに設計されていることを確認するために、ハードウェア ドライバ品質のページ をチェックしてください。お使いのドライブがリストに載っていない場合には、正常に動作しないことがあります。.
CD ドライブが認識されていて、CD を作成する準備ができていることを確認するために、次のことを行ってください。
[マイ コンピュータ] を開きます。
[リムーバブル記憶域があるデバイス] エリアから対象のドライブを右クリックし、[プロパティ] をクリックします。CD ドライブが認識されている場合、[書き込み] タブが表示されます。
[このドライブで CD 書き込みを有効にする] チェック ボックスをオンにします。
7.3 以前のオペレーティング システムでコンピュータを実行している場合に、Player を使用した CD の作成で問題が発生する場合はどうすればいいでしょうか。
Windows 98 Second Edition、Windows Millennium Edition、または Windows 2000 で Windows Media Player を実行している場合、CD の作成に Roxio CD 作成プラグインを使用します。CD の作成で問題が発生する場合は、お使いの CD ドライブがサポート対象であることを Roxio Web サイト (英語) で確認してください。また、ライセンス済みのファイルを CD へコピーしているときに、1 つまたは複数のファイルに対するライセンスによって指定されたコピー回数の上限を超えると、Roxio CD 作成プラグインが突然停止することがあります。Roxio Web サイト (英語) で Windows Media Player 用にアップデートされた CD Creator エンジンをダウンロードすると、この問題を防止することができます。
p.cキーを使用する方法boerd
7.4 CD を作成する場合に、Player はディスクの「ファイナライズ」または「クローズ」操作を行ってくれますか?
これはどのような種類の CD を作成しているかに依存します。オーディオ CD を作成する場合には、Windows Media Player は自動的にディスクを「ファイナライズ」または「クローズ」処理を行います。データ CD を作成する場合に、Player はディスクをファイナライズしません。ファイナライズされたデータ CD を作成するには、別の会社が提供する作成プログラムまたは CD オーサリング プログラムを使用する必要があります。7.5 Player を使うと、どのような種類の CD を作成できますか?
Windows Media Player は、次の 3 種類の CD を作成できます。オーディオ CD。 この種類の CD はほとんどの CD プレーヤーで再生できます (自宅のステレオ、ポータブル CD プレーヤー、カー ステレオ、コンピュータなど)。オーディオ CD には 80 分までのコンテンツを格納できます。Player は CD 作成中に、.wma ファイルと .mp3 ファイルを標準の CD プレーヤーが再生できる PCM (Pulse Code Modulation) フォーマットに変換します。
データ CD。 この種類の CD は、お使いのコンピュータとある種の新型 CD プレーヤーでのみ再生可能です。データ CD には長時間のコンテンツを格納できます。データ CD を作成中に、Player は .wma ファイルと .mp3 ファイルを別のフォーマットに変換することはしません。その代わり、Player は現状のフォーマットのままでディスクにファイルを作成します。したがって、データ CD の再生用としてお使いになる CD プレイヤーは、.wma ファイルまたは .mp3 ファイルを再生できる必要があります。
HighMAT? (High-Performance Media Access Technology) CD。これは再生リストを含む特殊な種類のデータ CD です。この CD は、HighMAT をサポートするコンピュータまたは新型 CD プレーヤーでのみ再生可能です。HighMAT CD には長時間のコンテンツを格納できます。HighMAT プレーヤーは再生リストを読むことができるので、Windows Media Player を使って再生リストを作成すれば、その順序でコンテンツを再生することができます。
7.6 CD を作成するのに Player を使いましたが、家にあるステレオやカー ステレオの CD プレーヤーでは再生してくれません。何がいけないのでしょうか?
お使いの CD プレーヤーが CD を再生できないのには、次の理由を含めて、いくつかの理由があります。データ CD を再生できません。
- ファイナライズが済んでいないデータ CD を再生できません。詳細情報については、質問 7.4 を参照してください。
データ CD を再生できますが、ディスクにあるファイルの種類 (たとえば、.wma ファイル) を再生できません。
データ CD を再生できますが、保護されたファイル (たとえば、オンライン ストアで購入したライセンスのある .ｗma ファイルから作成した CD) を再生できません。
データ CD を再生できますが、特定ブランドのディスクまたは、ある種 (たとえば CD-RW) のディスクを再生できません。
次に示すソリューションを試してください。
(CD-RW ではなく) CD-R メディア上に (データ CD ではなく) オーディオ CD を作成します。
- .mp3 ファイルだけでデータ CD を作成します。MP3 作成プラグインと Microsoft Plus! Digital Media Edition のオーディオ コンバータ機能を利用して、お使いの .wma ファイルを .mp3 ファイルに変換することができます。これらの製品の詳細情報については、Plus! Digital Media Edition のページを参照してください。
別の会社の CD 作成プログラムまたはオーサリング プログラムを使用して、ファイナライズされたデータ CD を作成します。
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インターネットへの接続
8.1 Player が常にオフライン状態であるかのように実行されるか、エラー コード 0xCOOD1126 や 0xC00D11B3 が返されます。どうすればいいですか?
[ファイル] メニューで [オフラインで実行] コマンドがオンになっていないか確認してください。Windows Media Player 9 シリーズ以降を使用していて、コンピュータがインターネットに接続されていることがわかっている場合、オフライン時に [ガイド] を開くと表示される [接続] をクリックします。また、以下の方法を実行して、Player をインターネットに強制的に接続することもできます。[ツール] メニューの [オプション] をクリックします。
[プレーヤー] タブで、[インターネットに接続する (他のコマンドよりも優先)] チェック ボックスをオンにします。
問題が解決しない場合は、以下の操作を実行して、インターネット接続ウィザードを実行してください。
[スタート] をクリックし、[ファイル名を指定して実行] をクリックし、次に「icwconn1.exe」と入力します。
[OK] をクリックします。
Windows Media Player 7 をインストールしている場合は、マイクロソフト サポート技術情報の記事 272487「[WMP] Windows Media Player 7 でインターネットへの接続が認識されない」を参照してください。
お使いのコンピュータがファイアウォールの背後で保護されている場合の UDP (User Datagram Protocol) および TCP (Transmission Control Protocol) の構成に関する情報については、「サーバーからファイアウォールの背後にあるクライアントへ」のページを参照してください。
ファイアウォールやセキュリティ デバイス (Zone Labs の ZoneAlarm Pro など) の中には、Player の動作を妨げるものがあるため、Player にアクセス許可を与えなければならない場合があります。ZoneAlarm Pro でアクセス許可を与えるには、セキュリティの設定を「中」にするか、送信 TCP ポートとしてポート 554 と 1755 を指定します。
この問題の原因としてもう 1 つ考えられることは、コンテンツの再生を許可する前に、Web サイトがクッキーをオンにすることを要求している場合です。この場合、インターネット ブラウザでクッキーがオフに設定されていると、いくつかのファイルは Player で再生できない可能性があります。
Netscape バージョン 6.2 〜 7.0 を既定のブラウザとして使用していると、Windows Media Player 7 と Windows Media Player for Windows XP でインターネットの接続を検出する場合に問題が発生する場合があります。既定のブラウザとして Microsoft Internet Explorer を使用すると、このような問題は発生しなくなる場合があります。もう 1 つの選択肢は、Player を Windows Media Player 10 にアップデートすることです。
Windows オペレーティング システムと Windows Media Player の各バージョンでは常にネットワーク処理の改善が図られています。最高のエクスペリエンスを得るには、Windows Media Player 10 に更新してください。
8.2 インターネット接続ウィザードを使ってインターネット接続を構成しようとした場合、アクセスが拒否されました、というエラーメッセージが表示されました。どうすればこの問題を修正できますか?
お使いのコンピュータがネットワークに接続されておらず、インターネット接続を構成するためにインターネット接続ウィザードを使おうとした場合には、「アクセスが拒否されました。インターネット接続ウィザードの実行は制限されています。詳細についてはネットワーク管理者に連絡してください」というエラー メッセージが表示されることがあります。この問題の解決方法については、マイクロソフト サポート技術情報の記事 246883「Error Message When You Run the Internet Connection Wizard on a Non-Networked Computer」を参照してください。8.3 Player を使用すると、なぜ Icmp.dll でエラーが発生するのですか。
これはネットワーク障害によってエラーが引き起こされた可能性が最も高いと思われます。ネットワーク障害の解決方法に関する情報は、質問 8.1 を参照してください。8.4 インターネットからストリーム配信されているビデオ ファイルを再生しようとすると、音声しか聞こえません。なぜですか?
Windows Media Player 7 以降では、ストリーム配信されているコンテンツを受信する場合、コンピュータの接続速度に関して、Player と Windows Media サーバー間で通信が実行されます。Player からサーバーへ誤った接続速度が伝達されると、サーバーではストリームの "間引き" が試行される場合があり、ストリームの品質が低下し、Player でビデオが再生されなくなることがあります。接続速度を手動で指定することによって、このような偶発的な問題を防止することができます。Windows Media Player 7 以降では、次のようにして接続速度を指定できます。
[ツール] メニューの [オプション] をクリックし、次に [パフォーマンス] タブをクリックします。
[接続速度] エリアで、[接続速度を選択する] をクリックし、次に適切な接続速度を選択します。
ビデオのデコードと表示に必要なビデオ コーデックがインストールされていない可能性もあります。適切なコーデックの入手方法に関する詳細情報は、再生のセクションを参照してください。
8.5 ローカル ファイルを開こうとしている場合でも、Player を起動すると、常にオンラインに接続しようと試みます。なぜですか?
ダイヤルアップ接続に対して [既定の接続でダイヤルする] 機能がオンになっています。このオプションをオフにする方法の詳細情報は、Windows のヘルプを参照してください。Windows Media Player 9 シリーズ以降のオンラインへの接続を防ぐ方法については、マイクロソフト サポート技術情報の記事 822964「FIX: Windows Media Player 9 シリーズによるラジオ プリセット情報のダウンロード」(英語) を参照してください。8.6 ストリーム配信されているコンテンツを再生しようとすると、Tapisrv32.dll や Unimodem.dll でエラーが発生します。なぜですか?
モデムに対してテレフォニー API (TAPI) のサポートが正しく機能していません。この問題の詳細情報については、マイクロソフト サポート技術情報の記事 253798「メディアのストリーミング中に Windows Media Player が応答しなくなるか、エラー メッセージを生成する」を参照してください。Windows Media Player 7 以降では、接続速度を手動で指定してください。接続速度の指定方法に関する情報については、質問 8.4 を参照してください。
8.7 Player でコンテンツの再生を開始すると、接続が切断されてしまう場合があります。なぜですか?
Windows Media Player が接続速度を正しく検出していない可能性があります。Windows Media Player 7 以降では、接続速度を手動で指定することができます。接続速度の指定方法に関する情報については、質問 8.4 を参照してください。
Windows Media Player 6.4 における接続速度の手動設定方法に関する情報については、マイクロソフト サポート技術情報の記事 253798「メディアのストリーミング中に Windows Media Player が応答しなくなるか、エラー メッセージを生成する」を参照してください。
8.8 インターネットからコンテンツを再生しようとすると、"Fatal exception error OE in VxD Logger (03)"というエラー メッセージ、またはブルー スクリーンが表示されます。なぜですか?
この問題の解決情報については、マイクロソフト サポート技術情報の記事 253798「メディアのストリーミング中に Windows Media Player が応答しなくなるか、エラー メッセージを生成する」を参照してください。8.9 インターネットからコンテンツを再生すると、Player が一時的に停止します。なぜですか?
ファイアウォールによって、ストリーム配信コンテンツの再生に必要なプロトコルである UDP (Universal Datagram Protocol) のトラフィックがブロックされる場合があります。このような場合、Windows Media Player では強制的に HTTP/TCP プロトコルが使用されるため、バッファリングが起き、ネットワーク輻輳が発生すると、コンテンツの再生が一時停止します。ネットワーク輻輳が原因で Player が一時的に停止 (バッファリング) しているかどうかを確認するために、使用可能な帯域幅に対して、現在 Player が使用している帯域幅を比較することができます。[表示] メニューの [統計情報] をクリックし、次に [詳細] タブをクリックします。
8.10 ストリーム配信されたコンテンツを受信している場合、[統計情報] ダイアログ ボックスで、[使用中の帯域幅] と [選択されたビット レート] の値が一致しないのはなぜですか?
インターネットからストリーム配信を受信している場合、[使用中の帯域幅] に表示される値は、[選択されたビット レート] に表示される値よりも高い場合があります。これは [使用中の帯域幅] には、Windows Media ストリーム配信に使用されるオーバーヘッド帯域幅や、ネットワーク トラフィックに使用されるオーバーヘッド帯域幅などの合計の帯域幅が含まれているためです。一方、[選択されたビット レート] には、ストリーム配信されているコンテンツの実際のビット レートのみが含まれています。8.11 コンピュータや Player を起動するたびに、ポップアップ ウィンドウが開くのをやめるにはどうすればいいですか?
ある種のラジオ局を聞くのに Windows Media Player を使用する場合には、Web ブラウザの (広告のような) ポップアップ ウィンドウが開くことがあります(Player ではなく、ラジオ局側がウィンドウを開き、そのウィンドウでどの Web ページを表示するかをコントロールしています)。このようなケースだけでなく、Windows Media Player がブラウザのポップアップ ウィンドウを開くことはありません。お使いのコンピュータの起動時または Windows Media Player の起動時に、ポップアップ ウィンドウが自動的に開く場合、またはお使いのコンピュータを再起動するたびに Player が起動する場合には、お使いのコンピュータに "スパイウェア" または不正なソフトウェアがインストールされている可能性があります。スパイウェアを検出し、除去する方法に関する詳細情報は、スパイウェアと不正なソフトウェアの Web ページを参照してください。
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プライバシーおよびセキュリティ
9.1 [プライバシー] タブの [再生機能の拡張] オプションを変更できません。なぜですか?
一般的には Windows Media Player を仕事で利用していて、ネットワーク管理者がグループ ポリシーを使用して、このようなオプションの変更を防止している場合に、このような問題が起きます。これにより、お使いのコンピュータで、インターネットから CD や DVD のメディア情報を取り出すことを防止します。これはまた、お使いのコンピュータが保護コンテンツのライセンスを自動的に取得することも防ぎます。グループ ポリシーが問題の原因であるならば、ネットワーク管理者にご相談ください。
9.2 再生したファイルに関する情報はどうすれば削除できますか?
頻繁に再生するコンテンツの検索を容易にするために、Windows Media Player では、最近インターネットから取り出して再生したファイルやコンテンツの記録を保存しています。お使いのコンピュータが共有端末である場合には、他人がこの情報を見ることは好ましくはないでしょう。Windows Media Player for Windows XP 以降では、既存のファイル履歴を削除できるだけでなく、将来にわたりファイル履歴が保存されたり表示されることを防止することができます。
- [ファイル] メニューの最後と [URL を開く] ダイアログ ボックスに表示される最近アクセスしたファイル一覧を削除するには、次のようにしてください。
[ツール] メニューの [オプション] をクリックします。
[プライバシー] タブをクリックし、次に [履歴の消去] をクリックします。
- Windows XP の [開く] ダイアログ ボックスで表示される最近アクセスしたファイル一覧を削除するには、次のようにしてください。
[スタート] ボタンを右クリックし、次に [プロパティ] をクリックします。
[スタート] メニュー タブで、(クラシック [スタート] メニュー オプションではなく) [スタート] メニュー オプションをクリックし、[カスタマイズ] をクリックします。
[詳細設定] タブで [一覧のクリア] をクリックします。
Windows の以前のバージョンで一覧を隠すには、マイクロソフト サポート技術情報の記事 319958「Names of Previously Opened and Saved Files Appear in Typical Windows Explorer-Style Dialog Boxes in Windows Me and Windows 2000」(英語) を参照してください。
- Windows Media Player for Windows XP 以降で、将来にわたり、Player がこれらの一覧を表示するのを防ぐには、次のようにしてください。
[ツール] メニューの [オプション] をクリックします。
[プライバシー] タブをクリックし、[ファイルや URL の履歴をプレーヤーに保存する] チェック ボックスをオフにします。
Player の以前のバージョンから情報をクリアするには、マイクロソフト サポート技術情報の記事 243621「Windows Media Player の再生リストから最近のエントリを削除する方法」を参照してください。
9.3 再生した CD と DVD に関する情報はどうすれば削除できますか?
CD または DVD を再生する場合には、Windows Media Player はインターネットに接続し、その CD または DVD に関するメディア情報 (たとえば、アルバムまたは映画名、アーティスト等) をダウンロードします。この情報はお使いのコンピュータ上に格納され、お使いのコンピュータがインターネットに接続されていない場合でも、この情報を利用できるようにします。Windows Media Player 10 で再生した CD や DVD に関して格納されているすべてのメディア情報を削除するには、次のようにしてください。
[ツール] メニューの [オプション] をクリックし、次に [プライバシー] タブをクリックします。
[キャッシュのクリア] をクリックします。
9.4 保護された WMA ファイルまたは WMV ファイルを再生すると、コンピュータ ウイルスに感染する可能性があると聞きました。どうすればいいですか?
一部の保護された Windows Media Audio (WMA) ファイルまたは Windows Media Video (WMV) ファイルを再生するときに、スパイウェア、ウイルス、またはその他の悪質なソフトウェアをコンピュータにインストールしようとする Web ページが表示される可能性が報告されています。保護されたファイルは、承認されていない配布または再生を防ぐために、ライセンスを使用してセキュリティが保護されているファイルです。保護されたファイルを再生しようとすると、Windows Media Player がコンピュータに有効なライセンスがインストールされているか確認します。インストールされていない場合、ライセンス発行元の企業が指定した Web サイトから、Player へライセンスがダウンロードされます。まれに、コンピュータへライセンスを送信する代わりに、スパイウェア、ウイルス、またはその他の悪質なソフトウェアをコンピュータへインストールしようとする Web サイトがあります。
通常、このような問題は Morpheus、iMesh、LimeWire などのピアツーピアのファイル共有プログラムを使用して、特定の保護されたオーディオ ファイルやビデオ ファイルをダウンロードした場合に発生します。この問題は、保護されたファイルを MSN ミュージックなどの正当なオンライン ストアから入手した場合には発生しません。
いくつかの手順を実行すると、この問題が発生する可能性を減らすことができます。
- Windows Update を使用して、お使いの Windows バージョンの最新のセキュリティ更新プログラムをダウンロードして、インストールします。Windows XP Service Pack 2 (SP2) を実行していない場合は、利用を検討することを強くお勧めします。
- Microsoft Security At Home Web ページを参照すると、インターネット ファイアウォールや最新のウイルス対策ソフトウェアの使い方など、コンピュータを保護するための一般的な手順がわかります。
- Windows Media Player のダウンロードのページから、最新の Windows Media Player 10 (Version 10.00.00.3802 以降） をダウンロードして、インストールします。Windows Media Player 10 シリーズは Windows XP でのみ利用できます。
コンピュータに Windows Media Player 10 をインストール済みの場合でも、より新しいバージョンの Player はまだインストールしていない可能性があります。マイクロソフトは新しいバージョンの Player を Windows Media Web サイトで定期的に公開しています (新しい Windows Media Player 10 を含む)。比較的小規模な向上機能が Player に追加された場合、バージョン番号の末尾の桁が増えます (たとえば、Version 10.00.00.xxxx をより新しいバージョンの 10.00.00.yyyy と置き換える場合)。
信頼できない未知のユーザーや会社から、保護されたファイルを入手した場合、ライセンスを自動的に取得するかどうか Windows Media Player で制御できるように設定を変更することを検討します。
この設定を変更した場合、有効なライセンスのない保護されたファイルの再生、書き込み、または同期を試みると、指定された Web ページをブラウザで開くかどうか選択するダイアログ ボックスが表示されます。
ライセンス発行元の正当性が疑わしい場合、指定された Web ページを開かないことを選択できます。Web ページを開かない選択をした場合、保護されたファイルを再生、書き込み、または同期できない点に注意してください。
この設定を変更するには、次を実行します。Windows Media Player でタイトル バーを右クリックし、[ツール] から [オプション] をクリックします。
[プライバシー] タブをクリックし、[保護されたコンテンツのライセンスを自動的に取得する] チェック ボックスをオフにします。
注意 最新の Windows Media Player 10 (Version 10.00.00.3802 以降) をインストールした場合は、この設定をクリアすると、再生、書き込み、または同期しようとするすべての保護されたファイルに影響が生じる可能性があります。最新の Windows Media Player 10 をインストールしていない場合は、この設定は特定の種類の保護されたファイルにのみ影響します。
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視覚エフェクトとスキン
10.1 他の視覚エフェクトとスキンは、どこで入手できますか?
Windows Media Player 9 シリーズ以降では、[ツール] メニューで [ダウンロード] をポイントし、次に [視覚化] または [スキン] をクリックします。10.2 スキン モードに切り替えることができません。なぜですか?
使用しているスキンを変更してみてください。また、Player を Windows Media Player 10 にアップグレードしてみてください。10.3 スキンを変更するにはどうすればいいですか?
Windows Media Player 10 では、次のようにして、異なるスキンに変更できます。[表示] メニューの [スキン セレクタ] をクリックします。
スキンの一覧で、適用したいスキンをクリックします。
スキンのプレビューが現れます。
[スキンの適用] をクリックします。
スキンは好きなだけ何度でも変更できますが、変更する場合には「フル モード」にしておく必要があります。フル モードに戻すには、[CTRL+1] を押します。
10.4 視覚エフェクトを変更するにはどうすればいいですか?
Windows Media Player 9 シリーズ以降では、次のようにして、異なる視覚エフェクトに変更できます。オーディオ ファイルを再生します。
[プレイ ビュー] をクリックします。
ビデオと視覚エフェクトのウィンドウ (ビデオや視覚エフェクトが表示される場所) またはインフォ センター表示ウィンドウ (詳細なメディア情報が表示される場所) を右クリックし、(アンビエンスのような) 視覚エフェクト コレクションをポイントし、次に使用したい視覚エフェクトをクリックします。
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保護ファイルの利用 (DRM)
11.1 CD から録音したファイルが、そのファイルをコピーしたコンピュータ上でしか再生できないのはなぜですか?
録音中にファイルが保護され、そのファイルを再生できるコンピュータが制限されたためです。ファイルを別のコンピュータで再生可能にするための情報は、Windows Media パーソナル ライセンスのページを参照してください。既に録音したファイルから保護情報を取り除く方法はありません。ただし、次のようにすれば、次回より CD から音楽を取り出す際に保護されない形でファイルに録音できます。| プレーヤーのバージョン | ステップ |
|---|---|
| Windows Media Player 10 |
|
| Windows Media Player for Windows XP および Windows Media Player 9 シリーズ |
|
| Windows Media Player 7 |
|
自分で作成したものではない音楽を録音する際には、著作権があって米国や国際的な法律で保護されている可能性があることをいつも念頭に置いていてください。ある CD を所有していたとしても、それが必ずしも CD コンテンツの再配布や共有を行う権利にはならないのです。コンテンツの再配布や共有を行いたいのであれば、必ず必要な許可を得てから行うようにしてください。
11.2 プロテクションをかけたコンテンツにアクセスできなくなりました。どうすればいいですか?
ライセンスをバックアップしている場合は、ライセンスを復元することができます。ライセンスをバックアップしていない場合や、保存されたライセンスが破損している場合は、もう 1 度コンテンツを録音し直す必要があります。次のようにすれば、Windows Media Player 10 でライセンスを復元できます。
[ツール] メニューで [ライセンスの管理] をクリックします。
ライセンスのバックアップ コピーの場所を選択します。もし必要であれば、ライセンスを格納しているフロッピー ディスクを挿入します。
[ライセンスの管理] ダイアログ ボックスで、[今すぐ復元] をクリックします。
画面上の指示に従います。
ライセンスを復元するにはインターネット接続が必要になります。ライセンスを復元できる回数には制限があります。
11.3 ライセンスを復元しようとすると、バックアップ ライセンスが見つかりません、というエラー メッセージが表示されます。なぜですか?
この問題は、Windows Media Player 10 を使用してライセンスをバックアップし、このライセンスを復元せずに以前のバージョンの Player にロールバックした場合に発生することがあります。以前のバージョンのプレーヤーでバックアップされたライセンスを復元する場合、「バックアップされたライセンスがコンピュータから見つからないため、ライセンスを復元できません。」のエラー メッセージが表示されることがあります。以前のバージョンのプレーヤーのデジタル著作権管理 (DRM) セキュリティ コンポーネントでは、Windows Media Player 10 を使用して作成されたライセンス バックアップ内のデジタル署名を認証できないため、このエラーが発生します。
以前のバージョンのプレーヤーの使用中に Windows Media Player 10 でバックアップしたライセンスを復元するには、次の手順を実行します。
- お使いのプレーヤーのバージョン用の修正プログラムをインストールします。
バックアップしたライセンスを再度復元します。
11.4 メディア ファイルのライセンスが破損しているか、有効ではありません、というメッセージが表示されます。なぜですか?
ファイルを再生しようとすると "the licenses for my media files are corrupted" (0xC00D2754) または "the associated license is either corrupted or not valid" (0xC00D11D6) というエラー メッセージが表示される場合には、お使いのコンピュータの DRM (Digital Rights Management) システムが破損しています。この問題はお使いのコンピュータでハードウェア コンポーネントを交換した場合に発生することがあります。結果的には、お使いのコンピュータにある既存のライセンスは正常に機能せず、新しいライセンスを取得することも不可能です。この問題の詳細情報については、マイクロソフト サポート技術情報の記事 810422「ライセンス付きメディア ファイルの再生時に "メディア ファイルのライセンスが壊れています" または "ライセンスが壊れているか無効" というエラー メッセージが表示される」を参照してください。
11.5 ファイルが保護されているかどうかは、どのように見分ければいいですか?
あるファイルが保護されているか (つまり、再生その他の使用にライセンスが必要か) どうかを確かめる方法は何通りかあります。1 つのファイルが保護されているかどうかを Windows Media Player 10 で調べるには、次のようにしてください。
[ライブラリ] をクリックします。
詳細ウィンドウでファイルを右クリックし、[プロパティ] をクリックし、[ライセンス] タブをクリックしてください。
このファイルが保護されていれば、[ライセンスの詳細] ボックスの中にライセンス条項が現れます。[ライセンスの詳細] ボックスに何も表示されていなければ、このファイルは保護されていません。
1 つのファイルが保護されているかどうかを Windows で調べるには、次のようにしてください。
[マイ コンピュータ] または [マイ ミュージック] フォルダを開きます。
ファイルを右クリックし、[プロパティ] をクリックし、[ライセンス] タブをクリックしてください。
[ライセンス] タブが存在しない場合は、そのファイルは保護されていません。
Windows Media Player 10 のカテゴリに保護カラムを表示するには、次のようにしてください。
[ライブラリ] をクリックし、次に表示するカテゴリ (たとえば [すべての音楽]) をクリックします。
詳細ウィンドウで、任意のカラム ヘッダ (たとえば [タイトル]) を右クリックし、[保護] をクリックします。
これによって、詳細ウィンドウに [保護] カラムが追加され、そのカテゴリ内の任意のアイテムが保護されているかいないかを判断できるようになります。
11.6 ライブラリにあるすべての保護コンテンツの一覧を見るにはどうすればいいですか?
Windows Media Player 10 では、ライブラリ内にあるすべての保護された音楽ファイルを一覧にして示す自動再生リストが用意されています。自動再生リストを表示するには、次のようにしてください。[ライブラリ] をクリックします。
コンテンツ ウィンドウで、[自動再生リスト] カテゴリを展開します。
[コンテンツの保護された音楽トラック] という名前の自動再生リストをクリックします。
保護されている音楽ファイルの一覧が詳細ウィンドウに表示されます。
Windows XP オペレーティング システムを動作させているコンピュータで Windows Media Player 9 シリーズをお使いであれば、すべての保護コンテンツを表示する自動再生リストは [メディア ライブラリ] に作成できます。自動再生リストは、次のようにして作成してください。
[メディア ライブラリ] をクリックし、コンテンツ ウィンドウ ([メディア ライブラリ] の左側) で [自動再生リスト] を右クリックし、[新規作成] をクリックします。
[自動再生リスト名] ボックスに「保護コンテンツ」と入力します。
[メディア ライブラリ内の音楽] の配下にある [条件を追加するにはここをクリックしてください] をクリックし、[その他] をクリックし、次に [保護されたコンテンツ] をクリックします。
これにより、Player は保護されたコンテンツをこの再生リストに自動的に追加していきます。[メディア ライブラリ] にコンテンツを追加、削除すると、Player は再生リストのコンテンツを自動的に更新します。
11.7 Player のセキュリティ アップグレードをダウンロードしようとしたら、「日付の証明書」についてのメッセージが表示されました。どうすればいいですか?
保護ファイルを再生しようとすると、Windows Media Player のセキュリティ コンポーネントをアップグレードするようにというプロンプトが表示されることがあります。しかし、Internet Explorer に問題があって、このアップグレードができないことがあります。「日付の証明書が無効であるか有効期限が切れています」というメッセージが表示される場合には、Internet Explorer のページ から最新バージョンの Internet Explorer の再インストールを試してください。
11.8 ファイルを再生しようとしたら、ライセンスのダウンロードの必要性とライセンス移行について述べている Web ページが表示されました。これは何を意味しているのでしょうか?
再生しようとしているファイルは、オーディオ CD から録音 (コピー) されたものです。この録音プロセスで、このファイルは保護されました。これにより、このファイルを再生可能なコンピュータ数には制限が付きます。お使いのコンピュータでファイルを再生するには、ライセンスをダウンロードする必要があります (ライセンス移行として知られているプロセス)。ライセンスは電子的なキーとして動作し、保護されたファイルのロックを解除して再生できるようにします。ファイルのライセンスをダウンロードするには、表示されている Web ページで、[ライセンスをダウンロードする] をクリックします。
保護されたファイルのライセンスを取得できないとすれば、いくつかの理由があります。
あるコンピュータ上の CD からファイルを録音し、この保護されたファイルを別のコンピュータで再生しようとしています。元のライセンスは CD からファイルを録音したコンピュータにのみ有効なので、新しいライセンスをダウンロードする必要があります。
現在使用しているコンピュータで CD からファイルを録音したのですが、ライセンスが削除されています。この状況は、(Windows をクリーン インストールするなどして) ハードディスクを再フォーマットした場合が一般的ですが、これ以外の状況でも発生する可能性があります。今後、このような状況が起きないようにするために、Windows Media Player のライセンス管理機能を使用して、ハードディスクを再フォーマットする前にライセンスをフロッピー ディスクにバックアップしてください。
CD からファイルを録音した人からファイルを入手した場合。
CD の録音と保護ファイルの詳細情報については、質問 11.1 を参照してください。ライセンス移行制限の情報については、質問 11.10 を参照してください。
11.9 曲は「保護」されていますが、なぜですか?
保護されたファイルをインターネット (たとえば、Napster や MusicNow のような音楽サービス) からダウンロードしたか、または Windows Media Player を使って CD から音楽を録音した際にコピー保護が有効になったかのどちらかです。保護されたファイルの保護を外すことはできません。ただし、今後、コピー保護が付加されることを防ぐことはできます。コピー保護をオフにする情報については、質問 11.1 を参照してください。
11.10 ライセンス移行中にライセンスをダウンロードしようとしたら、ライセンスは既に 10 回ダウンロードされているので、これ以上ダウンロードできません、というメッセージが表示されました。なぜですか?
CD から特定のコンピュータ上に録音 (コピー) されたコンテンツのロックを、ライセンス移行サービスで解除できるのは 10 回だけです。このメッセージが表示されるのは次のような理由からです。録音したコンテンツを 10 台のコンピュータにコピーし、ライセンス移行サービスを使用して各コンピュータに新しいライセンスをダウンロードしました。
お使いのコンピュータでライセンスを 10 回削除 (たとえば、Windows のクリーン インストールに先立ってハードディスクを再フォーマット) し、ライセンス移行サービスを使って新しいライセンスを 10 回ダウンロードしました。
録音したコンテンツを 10 人の友人と共有し、その友人全員がライセンス移行サービスを使用してライセンスをダウンロードしました。
Web サイトから入手した録音コンテンツまたは友人から入手したものを再生しようとしましたが、既にそのコンテンツを再生するために、ライセンス移行サービスが 10 回利用されていました。
ライセンス移行に関する情報は、質問 11.8 を参照してください。
11.11 ファイルを再生しようとすると、新しいバージョンの Player のダウンロードを求める画面が表示されます。なぜですか?
より新しいバージョンの Windows Media Player のダウンロードを求められるのには、いくつかの理由があります。通常、これは保護されたファイルを再生、書き込み、または同期しようとすると発生します。保護されたファイルは、承認されていない配布または再生を防ぐために、ライセンスを使用してセキュリティが保護されているデジタル メディア ファイルです。オンライン ストアなどのコンテンツ プロバイダは、保護されたファイルを使用する前に、最新バージョンの Player のインストールを要求する場合があります。このようなファイルを使用する場合、コンテンツ プロバイダが提供するリンク、または Windows Media ダウンロード センター から最新バージョンの Player をダウンロードする必要があります。
コンピュータに Windows Media Player 10 をインストール済みの場合でも、より新しいバージョンの Player はまだインストールしていない可能性があります。マイクロソフトは新しいバージョンの Player を Windows Media Web サイトで定期的に公開しています (新しい Windows Media Player 10 を含む)。比較的小規模な向上機能が Player に追加された場合、バージョン番号の末尾の桁が増えます (たとえば、Version 10.00.00.xxxx をより新しいバージョンの 10.00.00.yyyy と置き換える場合)。
ファイルが保護されているかどうかを見分けるための情報については、質問 11.5 を参照してください。
11.12 ファイルを再生しようとすると、セキュリティ コンポーネントのアップグレードを求める画面が表示されます。なぜですか?
セキュリティ コンポーネントのアップグレードが求められるのには、いくつかの理由があります。通常、これは保護されたファイルを再生、書き込み、または同期しようとすると発生します。保護されたファイルは、承認されていない配布または再生を防ぐために、ライセンスを使用してセキュリティが保護されているデジタル メディア ファイルです。オンライン ストアなどのコンテンツ プロバイダは、保護されたファイルを使用する前に、セキュリティ コンポーネントのアップグレードを要求する場合があります。コンテンツ プロバイダから Windows Media Player のバージョンのアップグレードを求められる場合もあります。
このようなファイルを使用する場合、コンテンツ プロバイダの指定した Microsoft Web ページから、セキュリティ コンポーネントをアップグレードする必要があります。
ファイルが保護されているかどうかを見分けるための情報については、質問 11.5 を参照してください。
11.13 オンライン ストアで購入したファイルを再生しようとすると、ライセンスをダウンロードできないというメッセージが表示されます。なぜですか?
MSN ミュージックなどのオンライン ストアでは、承認されていない配布または再生を防ぐために、ライセンスを使用してセキュリティが保護されているファイルが販売されています。保護されたファイルを再生、書き込み、または同期すると、Windows Media Player がコンピュータに有効なライセンスがインストールされていることを確認します。有効なライセンスを所有していない場合、ファイルを入手したオンライン ストアから Player によってライセンスがダウンロードされます。オンライン ストアからライセンスをダウンロードできないのには、次の理由を含めて、いくつかの理由があります。
インターネットへ接続していない。インターネットへ接続しているか確認して、再度ダウンロードを試みてください。
ストアのライセンス サーバーに一時的な問題がある (サーバーがビジー状態である。オンライン状態ではない)。時間を置いて、再度実行してみてください。
オンライン ミュージック ストアで購読アカウントを所有していたが、購読をキャンセルした。オンライン ストアに問い合わせ、購読アカウントを復活してもらうか、ファイルを個別に購入することを検討します。
実行しようとしているアクションが、ライセンス条件によって禁止されている。たとえば、オンライン ストアで、曲を CD に 5 回だけ書き込める権利が与えられた場合に、その制限を越えていることが考えられます。あるいは、オンライン ストアが保護されたファイルのポータブル デバイスへの同期を許可していない場合もあります。詳細情報については、オンライン ストアにお問い合せください。
オンライン ストアに最新の課金情報がない。オンライン ストアの Web サイトにアクセスして、課金情報 (クレジット カードの番号やクレジット カードの有効期限など) の更新を試みます。
ログインが必要なオンライン ストアで、有効なユーザー名やパスワードを入力していない。詳細なサポートについては、オンライン ストアにお問い合せください。
オンライン ストアで、より新しいバージョンの Windows Media Player やセキュリティ コンポーネントのインストールを求められたが、こうしたソフトウェアのインストールを選択しなかった。ソフトウェアのインストールが求められたら、それを実行します。
オンライン ストアで、より新しいバージョンの Windows Media Player やセキュリティ コンポーネントのインストールを求められたが、使っている Windows のバージョンでは、こうしたソフトウェアが利用できない。必要なバージョンの Windows へアップグレードするか、ソフトウェアがお使いのバージョンの Windows に対応するまで待ちます。
ファイルが保護されているかどうかを見分けるための情報については、質問 11.5 を参照してください。
11.14 保護されたファイルを再生できません。なぜですか?
保護されたファイルには 2 種類あります。オーディオ CD から曲を録音するときに、Windows Media Player のコピー防止オプションをオンにして作成したファイル。
MSN ミュージックなどのオンライン ストアから入手したファイル。
保護されたファイルは、承認されていない再生または配布を防ぐために、ライセンスを使用してセキュリティが保護されているデジタル メディア ファイルです。保護されたファイルを再生、書き込み、同期できない場合、通常、ライセンスに問題があります。
オーディオ CD から曲を録音するときに生じる問題を解決するための詳細情報については、質問 11.1 を参照してください。オンライン ストアから入手したファイルの問題を解決するための詳細情報については、質問 11.13 を参照してください。
ファイルが保護されているかどうかを見分けるための情報については、質問 11.5 を参照してください。
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エラー メッセージ
12.1 特定のエラー メッセージに対するエラー コード識別番号はどうすれば見つけることができますか?
エラー メッセージについては、次のいずれかで対処してください。[Web ヘルプ] ボタンをクリックします。Web ページが表示されます。特定のエラー コード識別番号が最初の文中にあります (たとえば、C00D1197)。
[詳細情報] ボタンをクリックします。ヘルプのトピックが表示されます。特定のエラー コード識別番号がタイトルまたはトピックの最後にあります (たとえば、C00D1197)。
12.2 特定のエラー メッセージに関する詳細情報を見つけるにはどうすればいいですか?
Windows Media Player 10 のエラー メッセージの詳細情報については、Windows Media Player 10 のエラー メッセージに関するトラブルシューティングのページ (英語) を参照してください。Windows Media Player 9 シリーズのエラー メッセージの詳細情報については、Windows Media Player 9 シリーズのエラー メッセージに関するトラブルシューティングのページ (英語) を参照してください。
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Web の開発
13.1 Web サイト用に再生リストを作るとしたら、どうすればいいですか?
Web サイト用の再生リスト作成の詳細情報については、MSDN Online の Windows Media メタファイルのページ (英語) を参照してください。13.2 Microsoft FrontPage の Web ページに Windows Media Player 7 を組み込むにはどうすればいいですか?
FrontPage? の Web ページへの Windows Media Player 7 の組み込みについての詳細情報は、FrontPage Add-In Center (英語) を参照してください。13.3 Web ページの訪問者がどの Player バージョンを使っているかを検出するにはどうすればいいですか?
Windows Media Player 10 のソフトウェア開発キット (SDK) には、Player ActiveX? コントロールの現在のバージョンを検出する方法のデモを行うサンプル Web ページが含まれています。SDK をインストールするには、MSDN Online の Windows Media ダウンロードのページ (英語) を参照してください。Back to Top
よく寄せられる質問の変更履歴
2005 年3 月 17 日: RSS のサポートを追加しました。
- 2005 年3 月 1 日: 保護されたファイルとコンピュータ ウイルスについての質問 (質問 9.4) を新しく追加しました。
- 2005 年1 月 18 日: ファイル変換用の一時フォルダがいっぱいになると同期ができないという質問 (質問 5.11) を追加し、CD のトラック間に生じる空白時間についての質問 (質問4.3) と Player で作成した CD を他のステレオ プレーヤーで再生できないケースについての質問 (質問 7.6) を修正しました。
- 2004 年12 月 13 日: Player のライブラリ内で行った並べ替えが保存されないという質問 (質問 1.24) と録画したテレビ番組が Portable Media Center に自動的に同期しないケースについての質問 (質問 5.7) を追加し、ラジオ チューナーについての質問 (質問 1.14) とデバイスへの同期の際に表示されるエラー メッセージについての質問 (質問 5.2) を修正しました。
- 2004 年11 月 18 日: バックグラウンドでの変換をオンにして同期にかかる時間を短縮する方法を説明した質問 (質問 5.10) を追加し、カスタマイズした歌詞が表示される領域についての既存の質問 (質問 3.18) を更新しました。
- 2004 年10 月 26 日: Windows Media Player for Pocket PC、スマートフォン、Macintosh のバージョンについての質問 (質問 1.22 および 質問 1.23) を追加し、エラー メッセージについての既存の質問 (質問 12.2) と、ライセンスの復元についての既存の質問 (質問 11.3) を更新しました。
- 2004 年10 月 14 日: MP3 フォーマットの取り込みについての質問 (質問 6.5) を追加しました。
- 2004 年9 月 23 日: 同期に関する既存のトピックを 1 つのトピックに集約し、そのトピックにシナリオ (質問 5.4) を追加しました。また、デバイスを同期するたびに変換される場合がある一部のファイルについて理由を説明した質問 (質問 5.9)、インフォ センター表示ウィンドウ領域の歌詞についての質問 (質問 3.18)、機能タスクバーの表示についての質問 (質問 1.21) を追加しました。
- 2004 年9 月 20 日: ライブラリからのデバイスの削除についての質問 (質問 5.8) を追加しました。
- 2004 年9 月 20 日: 録画したテレビ番組とポータブル デバイスとの同期についての質問 (質問 5.7) を追加しました。
- 2004 年9 月 20 日: Windows Media Player 10 をインストールした後、ミニ プレイヤー モードを使用する方法についての質問 (質問 2.5) を追加しました。MPEG-2 ファイルとポータブル デバイスとの同期についての質問 (質問 5.2) を更新しました。
- 2004 年9 月 2 日: ポータブル デバイスとの同期をカバーする新しい FAQ セクション (ポータブル デバイスとの同期) を追加し、Windows Media Player 10 のリリースに伴い、多数の質問を更新しました。
- 2004 年7 月 28 日: Windows Media Player ニュースグループに関する質問 (質問 1.19) を追加しました。
- 2004 年7 月 26 日: ポップアップ ウィンドウに関する質問 (質問 8.11) を新しく追加しました。
- 2004 年7 月 21 日: DVD に関する新しい質問 (質問 4.10 と 質問 4.11) を追加しました。
- 2004 年7 月 20 日: インストールに関する新しい質問 (質問 2.3 と 質問 2.4) を追加しました。
2004 年6 月 21 日: ユーザビリティの改善のために FAQ のフォーマットを変更し再編成しました。
- 2004 年5 月 14 日: 既存のプライバシーに関する質問 (質問 9.2) を更新しました。
- 2004 年4 月 12 日: プライバシーに関する 3 つの質問 (質問 9.1、質問 9.2、および質問 9.3) を新しく追加しました。
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